Les transporteurs d'expédition sont Chronopost, Colissimo, UPS, TNT et DHL. Si vous n'avez pas payé pour que votre commande soit livrée directement à votre adresse par Colissimo, UPS, DHL ou TNT, vous recevrez un mail séparé après avoir finalisé votre commande pour sélectionner votre point de collecte préféré au cas où les points de collecte ne seraient pas affichés lors de la commande. Si vous avez choisi Chrono Shop2Shop comme mode d'expédition et qu'aucune liste de points de retrait ne vous est présentée, nous sélectionnerons le point le plus proche de l'adresse du destinataire. Si vous êtes un client local, résidant à Leymen (68) ou dans les environs, vous pouvez retirer votre commande gratuitement.
Les articles sur notre e-Boutique seront expédiés de notre bureau en Alsace, France, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre commande. Veuillez noter le délai supplémentaire en fonction du transporteur d'expédition ci-dessous.
Si votre colis arrive plus tard que le délai typique indiqué ci-dessous, veuillez comprendre que nous n'avons aucun contrôle sur ce point, car nous ne sommes pas affiliés à ces sociétés de transport de quelque manière que ce soit. Si votre colis arrive à un point de retrait trop tard et que vous ne voulez plus votre commande, ne retirez pas votre colis. Il nous sera renvoyé. Une fois que nous l'aurons reçu, nous procéderons à un remboursement, déduction faite des frais d'expédition initiaux.
DÉLAIS TYPIQUES DES TRANSPORTEURS DE LIVRAISON :
Chrono Shop2Shop Point Retrait (France) : 2 - 4 jours ouvrables ; Vous serez informé par SMS et/ou email, et vous aurez 7 jours ouvrables pour récupérer votre colis avant qu'il ne nous soit retourné. Si le colis est retourné, vous serez responsable du paiement de sa réexpédition.
Colissimo Domicile avec signature (France) : 2 jours ouvrables
Colissimo Point Retrait : 2 jours ouvrables ; Vous serez informé par SMS et/ou email, et vous aurez 10 jours ouvrables pour retirer votre colis avant qu'il ne nous soit retourné. Si le colis est retourné, vous serez responsable du paiement de sa réexpédition.
UPS Domicile avec signature (France) : 1 jour ouvrable (entre 9 h et 19 h pour les adresses résidentielles)
Point d'accès UPS : vous serez informé par SMS et/ou par e-mail, et vous disposerez de 7 jours ouvrables pour retirer votre colis avant qu'il ne nous soit retourné. Si le colis est retourné, vous serez responsable du paiement de sa réexpédition.
TNT Express Domicile (France) : 1 jour ouvrable
TNT Domicile : 5 jours ouvrables
DHL Express Domicile (France) : 1 jour ouvrable
